Den här informationen riktar sig till dig som gör en anmälan till Inkassonämnden, som anmäler dig till en utbildning, som väljer att prenumerera på vårt nyhetsbrev, eller på annat sätt interagerar med Svensk Inkasso på sådant vis att du lämnar personuppgifter till oss.
Svensk Inkasso värnar om din personliga integritet. Denna information beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar uppgifter om dig och hur du kan tillvarata dina rättigheter. Du är alltid välkommen att kontakta oss om du har frågor eller synpunkter angående vår behandling av dina uppgifter.
Föreningen Svensk Inkasso är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter avseende fysiska personer och för de uppgifter om fysiska personer som är kontaktpersoner hos juridiska personer, vilka vi erhåller i samband med anmälan till Inkassonämnden eller vid anmälan till utbildning som ordnas av Svensk Inkasso eller dess dotterbolag.
Normalt kommer de personuppgifter vi behandlar om dig från dig själv eller från någon inom din organisation i samband med att du anmält dig till en utbildning, lämnat en anmälan till Inkassonämnden eller valt att prenumerera på vårt nyhetsbrev. Du är inte skyldig att lämna personuppgifter till oss men utan att det sker kan vi inte behandla din anmälan till Inkassonämnden, registrera ditt deltagande på en utbildning eller ta emot vårt nyhetsbrev.
De uppgifter vi behandlar om dig är person- och kontaktuppgifter såsom namn, adress, e-post, och telefonnummer. Vi behandlar också de övriga uppgifter, bland annat ditt personnummer som du lämnar till oss i samband med en anmälan till Inkassonämnden eller anmälan till utbildning.
Vi behandlar såvitt avser personuppgifter som lämnas i samband med en anmälan till Inkassonämnden för att kunna utreda och fatta beslut rörande ett klagomål. Såvitt gäller uppgifter som lämnas vid anmälan till utbildning behandlas uppgifterna för att kunna registrera dig som kursdeltagare, för att kunna ta hänsyn till eventuella matpreferenser eller tillgänglighetsbehov samt för redovisnings- och faktureringsändamål. Såvitt gäller anmälan till nyhetsbrev behandlas uppgifterna i syfte att kunna tillställa dig nyhetsbrevet per e-post.
Uppgifter inom ramen för Inkassonämndens verksamhet samt uppgifter som lämnas i syfte att erhålla vårt nyhetsbrev behandlas med stöd av ditt samtycke.
Uppgifter inom ramen för utbildningsverksamheten behandlas för att fullgöra det avtal om tillhandahållande av utbildning som vi ingått med dig eller, för det fall du är kontaktperson hos det företag som beställer utbildningen, med stöd av en intresseavvägning där vårt berättigade intresse av att utföra behandlingen är att kunna genomföra utbildningsaktiviteten.
Uppgifterna som insamlas kan också användas för affärs- och metodutveckling, marknadsanalys, statistik och riskhantering. Uppgifterna som behandlas i syfte att utveckla och analysera verksamheten behandlas med stöd av en intresseavvägning på grundval av vårt berättigade intresse att utveckla verksamheten.
Vi kommer inte att lämna ut personuppgifter till utomstående annat än i de fall då (i) det särskilt överenskommits mellan Svensk Inkasso och dig exempelvis då personuppgifter som lämnats vid en anmälan till Inkassonämnden kommuniceras till det inkassoföretag som anmälts, eller (ii) för det fall vi anlitar utomstående tjänsteleverantörer som utför uppdrag för vår räkning, exempelvis utbildningsarrangörer, externa konsulter eller distributionstjänster.
Personuppgifterna sparas så länge de behövs för det aktuella ändamålet, dock aldrig längre än tio år från dagen för mottagandet. Uppgifter som behandlas i syfte att utveckla, analysera och marknadsföra Svensk Inkassos verksamhet sparas under en tid om ett år efter den senaste kontakten. Om du avanmäler dig från nyhetsbrev eller liknande kommer uppgifterna omedelbart att raderas.
Alla personuppgifter vi behandlar behandlas i enlighet med vid var tid gällande dataskyddslagstiftning. Personuppgifterna lagras i fysiska- och IT-miljöer som använder säkerhetsåtgärder för att förhindra obehörig åtkomst. Rimliga standarder för skydd av personuppgifter följs. Åtgärderna görs i syfte att förhindra otillåten eller olaglig behandling av uppgifterna om dig och oavsiktlig förlust eller förstörelse av, eller skada på, dessa uppgifter.
Rätten till information och rättelse
Du har rätt att kostnadsfritt begära information från oss om vilka personuppgifter vi behandlar och om användningen av de personuppgifter som rör dig. Om du anser att uppgifterna om dig är inkorrekta eller ofullständiga har du rätt att begära rättelse. Vi kommer på din begäran eller på eget initiativ rätta eller radera uppgifter som är felaktiga eller begränsa behandlingen av sådana uppgifter.
Rätten att göra invändningar
Du har rätt att göra invändningar mot sådan behandling av dina personuppgifter som vi gör med stöd av intresseavvägning. Vi måste då, efter att du specificerat vilken behandling du invänder mot, visa att det finns intressen som väger tyngre. Du har likaså rätt att när som helst invända mot behandlingen av dina personuppgifter som görs för direktmarknadsföring.
Rätten till dataportabilitet
Du har också i vissa fall rätt att få del av dina personuppgifter i ett maskinläsbart format eller, om det är tekniskt möjligt, att få uppgifterna överförda till en tredje part som du anvisar.
Frågor, synpunkter och klagomål
Kontakta oss gärna på kansliet@svenskinkasso.se eller via adressen nedan om du har några frågor rörande vår personuppgiftsbehandling.
Om du anser att behandlingen av dina personuppgifter har hanterats på ett felaktigt sätt ber vi dig snarast anmäla detta till oss. Om du är missnöjd med vår behandling kan du lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet vilket i Sverige är Datainspektionen (www.datainspektionen.se). Du kan också vända dig till tillsynsmyndigheten i det land där du bor eller arbetar.
Personuppgiftsansvarig är Föreningen Svensk Inkasso, Box 10022, 181 10 Lidingö, telefon 08-731 43 90, www.svenskinkasso.se.