Antalet personer som inte kan betala sina inkassoskulder och som ber om hjälp med avbetalningsplaner ökar. Det visar en färsk undersökning bland Sveriges inkassoföretag som genomförts av branschorganisationen Svensk Inkasso. Inkassoföretagen bedömer också att hushållens betalningsförmåga minskat samt att antalet inkassoärenden kommer att öka.

När inkassoföretagen själva får svara på frågor om hur de ser på hushållens ekonomi uppger en klar majoritet att hushållens betalningsförmåga, med utgångspunkt i de kontakter de haft med skuldsatta under våren, minskar i förhållande till läget före covid 19-pandemin. Företagen vittnar också om att privatpersoner och företag hör av sig mer än under första kvartalet, ofta för att få hjälp med att lägga upp avbetalningsplaner för skulder de inte har möjlighet att betala på en gång. Samtidigt rustar inkassoföretagen för en markant ökning av inkassoärenden efter sommaren.

– Det är många som hör av sig till inkassoföretagen just nu och det är positivt, eftersom det ofta är lättare att hitta lösningar om man tar tag i sina betalningssvårigheter i tid. I många fall kan inkassoföretagen också hjälpa till med avbetalningsplaner, säger Fredrik Engström som är ordförande för Svensk Inkasso.

– De konsekvenser i form av snabbt växande arbetslöshet och sjukskrivningar som pandemin fört med sig kommer med all sannolikhet leda till sämre betalningsförmåga för många och fler inkassoärenden, fortsätter han.

Undersökningen genomfördes under perioden 18 juni – 23 juni 2020 hos Svensk Inkassos medlemsföretag.

Fakta: Undersökningen

Företag med fortsatta rese-/mötesrestriktioner

I höst kommer Certifieringsutbildningen genomföras såväl i Stockholm som Göteborg. I samband med att anmälningar till kurserna nu kommer in har frågan om hur utbildningen praktiskt kommer genomföras tagits upp för diskussion.Vi kan konstatera att möten, seminarium och utbildningar under våren uteslutande genomförts på distans. Många företag införde tidigt rutiner för resande och möten utanför arbetsplatsen. För många företag har dessa rutiner ännu inte upphört och därför finns det företag som vill deltaga men på grund av sina egna interna policys inte har möjlighet att medverka om utbildningen genomförs i gemensam lokal.

Hur utbildningen praktiskt kommer genomföras

Mot bakgrund av ett flertal medlemsföretags önskemål, att genomföra utbildningen på distans, har Svensk Inkasso beslutat att genomföra utbildningen på följande sätt: I september kommer utbildningen helt hållas på distans, därefter kommer genomförandet av utbildningen anpassas efter det aktuella läget och givna rekommendationer. Vi hoppas att utbildningen kan hållas i lokal i oktober för de som önskar. Det kommer dock alltid finnas en möjlighet att vara med på distans för de deltagare som inte önskar deltaga på plats och för de deltagare vars företag fortfarande har restriktioner avseende resor och möten.

Stockholm den 17 och 18 september – Utbildning på distans

Göteborg den 24 och 25 september – Utbildning på distans

Kommande kursdagar träffas vi förhoppningsvis i lokal, beslut tas under hand. Det ska dock alltid finnas möjlighet att alltid vara med på distans under hösten 2020.

Material och tentor

Utbildningsmaterial kommer kunna hämtas digitalt samt kurslitteratur kommer skickas till deltagarna inför starten. De tentor som ingår kommer kunna utföras på deltagarnas arbetsplats med hjälp av en övervakande chef.

All praktisk information kommer skickas till deltagarna i god tid före kursstart.

Vi hoppas alla deltagare ska känna sig trygga och välkomna oavsett på vilket sätt utbildningen genomförs, på distans eller på plats i utbildningslokalen!

Väl mött – oavsett hur – önskar Utbildningssektionen.

Vi lever för närvarande i märkliga tider som ställt samhället inför stora utmaningar – inte minst ekonomiska.

Svensk Inkasso får för närvarande många frågor om hur den pågående pandemin påverkar antalet inkassoärenden hos inkassobolagen. Än så länge är det dock inte fråga om någon omfattande ökning av ärenden hos våra medlemsföretag. Detta beror sannolikt på att det finns en inbyggd fördröjning i de ekonomiska systemen som gör att det dröjer viss tid innan en förfallen fordran registreras som ett inkassoärende – exempelvis på grund av det först skickas en eller flera betalningspåminnelser eller att en kredit måste sägas upp.

Vår bedömning är dock att antalet ärenden kommer att öka markant under hösten eftersom vi av erfarenheter från tidigare ekonomiska nedgångar vet att såväl sjukdom som arbetslöshet är två viktiga faktorer som påverkar människors betalningsförmåga.

Inkassobranschen fyller en viktig samhällsfunktion i att hjälpa företag och näringsliv att få betalt för sina fordringar – vilket naturligtvis blir än mer viktigt i en tid då många verksamheter kämpar för sin överlevnad.

Samtidigt riskerar pandemin att drabba många privatpersoner svårt och Svensk Inkasso gick därför i mars ut med en rekommendation till medlemsföretagen att vara mer återhållsamma med bland annat ingripande verkställighetsåtgärder. Du kan läsa rekommendationerna i sin helhet här.

Vår förhoppning är självfallet att pandemins ekonomiska påverkan på samhället blir så liten som möjligt. Inkassobranschen kommer dock – oavsett storleken på de samhällsekonomiska utmaningarna – att fylla en viktig funktion för att på ett ansvarsfullt sätt begränsa skadeverkningarna.

// Fredrik Engström, advokat, ordförande för Svensk Inkasso